Elinvoimaa jokaiselle

Rakennamme, ylläpidämme ja kehitämme sähkönjakeluverkkoa Järvi-Suomen maantieteellisesti ainutlaatuisella alueella.

Ammattilaisemme huolehtivat noin 28 500 kilometrin mittaisesta verkostosta ja sähköenergian jakelusta yli 102 000 taloudelle.

Sähkömittarisi vaihtuu

Vuosien 2024–2027 aikana jokainen asiakkaamme saa uuden mittarin, joka mahdollistaa tehokkaamman ja tarkemman energiankäytön. Vaihtotyön suorittaa kumppanimme Elvera. Ensimmäiset vaihtotyöt tehdään helmikuussa 2024. Jos vaihto edellyttää paikallaoloasi, saat tekstiviestin 2 viikkoa ennen vaihtoa. Viestissä on ohjeet vaihtoajan sopimiseksi. Uudet sähkömittarit vaihdetaan Järvi-Suomen Energian, Kymenlaakson Sähköverkon ja PKS Sähkönsiirron yhteisessä projektissa.

Lue lisää sähkömittarikiertueesta

Helmi-palvelu

Sähköisessä Helmi-asiointipalvelussa voit helposti ja kätevästi hoitaa sähkönjakeluun liittyviä asioita, seurata omaa sähkönkulutustasi ja katsoa omat laskusi.

Siirry Helmi-palveluun

Vikapalvelu auttaa 24/7

Vikapalvelumme auttaa sinua sähkönjakelun häiriötilanteissa. Voit jättää vikailmoituksen lomakkeella tai kiireisissä asioissa olla yhteydessä puhelimitse. Häiriökartasta näet sähköverkon vioista ja työkeskeytyksistä johtuvat katkot.

Ilmoita sähkövika lomakkeellaSoita vikapalveluun 0800 90440

Häiriökarttapalvelu

Siirry häiriökartalle

Ota yhteyttä

Täytä lomake

Yhteydenottolomake

Soita arkisin 8-18 (Puhelut maksuttomia)

0800 90444

Soita ulkomailta arkisin 8-18, Calls from abroad on weekdays 8-18

+358 20 690 756

Ajankohtaista

16.10.2024 | Uutiset

Tue luontoa myös talvella – 5 vinkkiä kotipihan talvikunnostukseen

Monimuotoinen luonto tarvitsee tukeamme myös syksyllä ja talvella. Elinympäristöjen moninaisuus ja elollisten olentojen vuorovaikutus jatkuvat kaikkina vuodenaikoina, vaikka niiden näkyvyys saattaa kylmän sään saavuttua vähentyä. Aivan kuten lämpiminäkin aikoina, jokainen voi talvella omilla toimillaan vaikuttaa luonnon hyvinvointiin!

Lue lisää

11.10.2024 | Uutiset

Otamme käyttöön sähköisen maksumuistuttamisen

Yhteistyökumppanimme Ropo kehittää sähköisiä maksumuistuttamisen palveluitaan. Sähköistä maksumuistuttamista pilotoitiin Ropolla aiemmin tänä vuonna ja positiivisen vastaanoton myötä palvelu otetaan käyttöön tänä syksynä myös meillä Järvi-Suomen Energialla 14.10. alkaen.

Lue lisää

10.10.2024 | Tiedote

Ilona-myrsky aiheutti laajasti sähkökatkoja

Keskiviikkoyön aikana verkkoalueemme yli puhaltanut Ilona-myrsky vei sähköt tuhansilta asiakkailta. Torstaina ennen puolta päivää sähköttömiä asiakkaita on noin 2500. Hankalin tilanne on Savonlinnan seudulla.

Lue lisää