Elinvoimaa jokaiselle
Rakennamme, ylläpidämme ja kehitämme sähkönjakeluverkkoa Järvi-Suomen maantieteellisesti ainutlaatuisella alueella.
Ammattilaisemme huolehtivat noin 28 500 kilometrin mittaisesta verkostosta ja sähköenergian jakelusta yli 102 000 taloudelle.
Sähkömittarisi vaihtuu
Vuosien 2024–2027 aikana jokainen asiakkaamme saa uuden mittarin, joka mahdollistaa tehokkaamman ja tarkemman energiankäytön. Vaihtotyön suorittaa kumppanimme Elvera. Ensimmäiset vaihtotyöt tehdään helmikuussa 2024. Jos vaihto edellyttää paikallaoloasi, saat tekstiviestin 2 viikkoa ennen vaihtoa. Viestissä on ohjeet vaihtoajan sopimiseksi. Uudet sähkömittarit vaihdetaan Järvi-Suomen Energian, Kymenlaakson Sähköverkon ja PKS Sähkönsiirron yhteisessä projektissa.
Lue lisää sähkömittarikiertueestaHelmi-palvelu
Sähköisessä Helmi-asiointipalvelussa voit helposti ja kätevästi hoitaa sähkönjakeluun liittyviä asioita, seurata omaa sähkönkulutustasi ja katsoa omat laskusi.
Siirry Helmi-palveluunVikapalvelu auttaa 24/7
Vikapalvelumme auttaa sinua sähkönjakelun häiriötilanteissa. Voit jättää vikailmoituksen lomakkeella tai kiireisissä asioissa olla yhteydessä puhelimitse. Häiriökartasta näet sähköverkon vioista ja työkeskeytyksistä johtuvat katkot.
Ilmoita sähkövika lomakkeellaSoita vikapalveluun 0800 90440Häiriökarttapalvelu
Siirry häiriökartalleOta yhteyttä
Täytä lomake
YhteydenottolomakeSoita arkisin 8-18 (Puhelut maksuttomia)
0800 90444Soita ulkomailta arkisin 8-18, Calls from abroad on weekdays 8-18
+358 20 690 756Ajankohtaista
16.10.2024 | Uutiset
Tue luontoa myös talvella – 5 vinkkiä kotipihan talvikunnostukseen
Monimuotoinen luonto tarvitsee tukeamme myös syksyllä ja talvella. Elinympäristöjen moninaisuus ja elollisten olentojen vuorovaikutus jatkuvat kaikkina vuodenaikoina, vaikka niiden näkyvyys saattaa kylmän sään saavuttua vähentyä. Aivan kuten lämpiminäkin aikoina, jokainen voi talvella omilla toimillaan vaikuttaa luonnon hyvinvointiin!
11.10.2024 | Uutiset
Otamme käyttöön sähköisen maksumuistuttamisen
Yhteistyökumppanimme Ropo kehittää sähköisiä maksumuistuttamisen palveluitaan. Sähköistä maksumuistuttamista pilotoitiin Ropolla aiemmin tänä vuonna ja positiivisen vastaanoton myötä palvelu otetaan käyttöön tänä syksynä myös meillä Järvi-Suomen Energialla 14.10. alkaen.
10.10.2024 | Tiedote
Ilona-myrsky aiheutti laajasti sähkökatkoja
Keskiviikkoyön aikana verkkoalueemme yli puhaltanut Ilona-myrsky vei sähköt tuhansilta asiakkailta. Torstaina ennen puolta päivää sähköttömiä asiakkaita on noin 2500. Hankalin tilanne on Savonlinnan seudulla.